Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Djolingo est une application d'apprentissage des langues de Côte d'Ivoire (sénoufo, dioula, baoulé, nouchi). Cette page explique quelles données nous traitons, pourquoi, combien de temps, et comment exercer tes droits.

Qui est responsable de tes données

YenyTech, nom commercial porté par YEO FRANCOIS DE SALES GNENEMAN, personne physique, Toronto (Ontario), Canada.
Contact : bonjour@djolingo.com.

Les données que nous traitons

• Compte : adresse e-mail (ou identifiant Google / Facebook si tu te connectes avec eux), pseudo, avatar, couleur de profil. Sans compte, un identifiant anonyme est créé pour sauvegarder ta progression.
• Profil facultatif : genre et tranche d'âge, si tu les renseignes, pour adapter les messages de ton professeur.
• Apprentissage : leçons terminées, XP, série de jours, cœurs, erreurs d'entraînement, langues suivies, préférences (sons, rappels…).
• Social et ligues : amis, abonnements, classement hebdomadaire. Tu peux masquer ton profil et ta place au classement (Réglages > Confidentialité).
• Notifications : un jeton technique de ton appareil (Firebase Cloud Messaging) pour t'envoyer rappels et résultats de ligue.
• Achats : pour Premium, le type d'abonnement, le montant, la date et une référence de transaction (Google Play ou Genius Pay). Nous ne voyons jamais ton numéro de carte ni ton code Mobile Money.
• Diagnostic : rapports de plantage (Firebase Crashlytics) : modèle d'appareil, version du système et de l'app, trace technique de l'erreur.
• Statistiques d'usage (Firebase Analytics) : uniquement si tu l'acceptes dans Réglages > Confidentialité. Désactivées par défaut.
• Publicité (Google AdMob) : vidéos récompensées que tu choisis de regarder. Ton consentement est demandé au premier lancement ; selon ton choix, les publicités sont personnalisées ou non.
• Caméra : seulement pour scanner le QR code d'un ami, sur ton appareil. Aucune image n'est envoyée ni conservée.

Pourquoi

• Fournir le service : sauvegarder ta progression et la synchroniser entre tes appareils, faire fonctionner ligues, amis et Premium (exécution du contrat).
• Corriger les plantages et sécuriser l'app (intérêt légitime).
• Statistiques d'usage et publicité personnalisée (ton consentement, retirable à tout moment).
• Conserver les preuves de paiement (obligation légale).

Qui y a accès

Nous ne vendons pas tes données. Elles sont traitées par nos prestataires, uniquement pour faire fonctionner l'app : Supabase (hébergement de la base, région UE — Paris), Google Firebase (notifications, rapports de plantage, statistiques si acceptées), Google AdMob (publicité), Google Play et Genius Pay (paiements). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de ton pays, avec les garanties prévues par leurs contrats.

Les autres élèves voient seulement ton pseudo, ton avatar et tes résultats de ligue, et rien du tout si tu as masqué ton profil.

Combien de temps

• Compte et progression : tant que ton compte existe.
• Preuves de paiement : 10 ans.
• Rapports de plantage : 90 jours (durée par défaut de Crashlytics).

Sur le site djolingo.com

• Bêta : ton adresse e-mail et la langue que tu souhaites apprendre ensuite, pour gérer ta place et t'envoyer le lien de confirmation. Inscription non confirmée effacée après 7 jours.
• Newsletter : ton adresse e-mail, seulement après confirmation, jusqu'à ta désinscription (lien dans chaque e-mail).
• Sécurité : ton adresse IP est vérifiée par Cloudflare Turnstile et, sous forme chiffrée irréversible, par nos limites anti-abus (effacée après 24 heures).
• Aucun cookie de pistage : pas de publicité ni de suivi sur le site. Les statistiques de visite, si elles sont activées, sont anonymes et sans cookie (Cloudflare Web Analytics).

Cadre légal : loi ivoirienne n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel (autorité : ARTCI) et, pour les visiteurs de l'Union européenne, le RGPD.

Tes droits

Tu peux consulter, corriger ou supprimer tes données. Supprimer ton compte depuis l'app (Réglages > Profil > Supprimer mon compte) efface définitivement ton profil, ta progression, tes amis et tes appareils. Pour toute autre demande, ou pour te plaindre auprès d'une autorité de protection des données, écris-nous à bonjour@djolingo.com.

Enfants

L'application est utilisable à partir de 3 ans. En dessous de 12 ans, l'usage se fait avec l'accord d'un parent ou d'un tuteur, qui peut demander à tout moment la consultation, la correction ou la suppression des données de l'enfant, et la suppression de son compte, en écrivant à bonjour@djolingo.com.

Modifications

Si cette politique change, la date en haut de page est mise à jour et, pour un changement important, l'app te prévient.